Analiza raportului Partea 4—Tendințe și oportunități

Extindere pe piețele de nivel inferesteau

Aplicațiile de internet au pătruns în fiecare aspect al vieții. Fără a ieși în oraș, oamenii aproape își pot satisface nevoile de cumpărături, divertisment și sociale cu un smartphone. În comparație cu mesele și cumpărăturile, online spălat iar vopsirea este încă la început. Există un spațiu larg pentru îmbunătățirea ratei online.

❑ Spălălarie pe internet

„Spălălarie pe internet” este o promovare a economie reală şi inovare a modul de afaceri. Ea deeră multe oportunități de angajare pentru întreaga societate, în special pentru persoanele din regiuni îndepărtate și cu normă parțială. La magazinele fizice, magazinele online și magazinele offline lucrează împreună pentru a face magazinele offline să ajungă la clienți la distanțe mai mari.

❑ Timp de livrare

Clienții online acordă mai multă atenție timpului de livrare. Dacă platforma de comerț electronic are un serviciu de înaltă eficiență pentru logistică și distribuție, va avea un avantaj competitiv puternic. De exemplu, Meituan își îmbunătățește capacitatea de distribuție prin colaborarea cu serviciile de comisioane. Unele mărci independente de spălălarie lucrează cu alte industrii, cum ar fi fitness, industria frumuseții și supermarket-urile pentru colectare, sau creează dulapuri inteligente de ridicare și livrare 24 de ore din 24 pentru a facilita utilizatorii și pentru a reduce anumite costuri logistice.

❑ De la piața de primul nivel la piața de nivel inferior

După ce am obținut experiență de pe piețele de prim nivel, mai mult serviciu de spălătorie furnizorii vor copia din ce în ce mai mult acest mod de serviciu pe piețele de nivel inferior. Oferind servicii de spălătorie din ușă în ușă pentru haine și încălțăminte toamna și iarna, aceștia extind piețele pe scară largă și, în cele din urmă, contribuie la îmbunătățirea ratei online a industriei de spălare și vopsire.

Prevenirea conformității și a conflictelor

Odată cu creșterea dimensiunii industriei și a ratei online, conflictele și reclamațiile corespunzătoare au crescut, de asemenea, continuu. Acest lucru nu numai că va afecta dezvoltarea industriei, ci și imaginea spălat și industria vopsirii.

❑ Motive pentru care apar probleme

Dacă există o astfel de condiție, va avea ceva de-a face cu procesul, țesăturile și tipurile de pete ale hainelor, în ciuda rufelor în sine. Hainele în sine pot avea unele probleme.

De exemplu :

● F abric s cu o mare diferență de culoare or rezistența slabă a culorii va contribui cu ușurință la pierderea culorii și la încrucișarea culorilor .

● La unele haine care trebuie curățate chimic li se adaugă acoperiri, decorațiuni etc., care nu pot fi curățate chimic.

Toate aceste condiții vor îngreuna sau uniformiza rufele deteriora haine.

❑ Importanța comunicării în avans

Când apar condițiile de mai sus, dacă un client nu are cunoștințe despre țesături și rufe, dar are o cerere mare pentru calitatea rufelor , atunci acest client va atribui subiectiv probleme la serviciul de spălătorie. În proces de spălătorie online, fără comunicarea față în față, clienții vor învinovăți întotdeauna serviciul de spălătorie pentru probleme în loc să dea vina pe eticheta falsă sau pe calitatea proastă a hainelor.

De cele mai multe ori, furnizorii de servicii vor rezolva aceste probleme cu compensații. Deși funcționează pe termen scurt, clienții își vor pierde încrederea în spălătoria online pe termen lung. Drept urmare, atât platformele, cât și ent er pr ises ar trebui să acorde atenție comunicării înainte de serviciu.

❑ Soluții

Întreprinderile ar trebui:

● angajați mai mult personal de serviciu pentru clienți pentru a comunica cu clienții la timp

● instruiți personalul să cunoască diverse haine şi judecător relevant probleme profesionale

● colaborați cu alte industrii pentru a rezolva problemele în comun

(1) comunicat e cu mărcile reprezentative de haine și încălțăminte to asigurarea stşiardelor de spălare a unor țesături și tipuri specifice.

(2) colaborați cu platforma pentru a perfecționa și actualiza standardele de curățare și standardele de compensare .

(3) introduce departamentul de evaluare oficial sau al unui terț to îmbunătățirea mecanismelor de monitorizare și responsabilitate terță parte.

Competență diversificată

În ultimii ani, afacerea online de spălat pantofi s-a dezvoltat rapid, contribuind la dezvoltarea în spălarea zilnică a hainelor și industria vopsirii. Câteva mărci profită de șansa și se dezvoltă rapid. În ciuda spălării online a pantofilor, există mai multe scene de subdiviziune în industria de spălare și vopsire în care merită să sapă. În fața unei concurențe din ce în ce mai acerbe, oamenii ar trebui să dezvolte în mod activ segmente de afaceri diferențiate ale pieței.

❑ Spălare și îngrijire de lux

Spălarea și îngrijirea de lux este una dintre scenele de mare valoare ale spălării și vopsirii rufelor zilnice. Potrivit Boston Consulting Group, consumul de lux din China a menținut o rată de creștere constantă de aproximativ 4% în era post-pandemie. În 2024, consumul de lux de către consumatorii din China continentală a ajuns la 572 de miliarde de yuani. Odată cu redresarea turismului extern și politicile favorabile ale cursului de schimb, mult consumul de bunuri de lux a fost generat și în străinătate.

❑ Spălare rapidă

Q spălarea uick este un alt scenariu de subdiviziune. Potrivit sondajului Meituan pentru clienți, 28% dintre clienți doresc ca serviciul să fie finalizat în 3 zile.

T petele de pe haine, pantofi sau textile de casă, care sunt greu de îndepărtat, reprezintă scenariul principal de spălare rapidă.

În trecut, nu era suficientă forță de muncă în sezonul de vârf. De asemenea, cel curatenie and uscare procesele sunt foarte greu de comprimat și trebuie tratate separat.

● Cu toate acestea, acum, spălarea rapidă poate ajuta furnizorii de servicii să primească mai multe comenzi și crește preturile cu cel s scena subdivizată s in sezonul de jos. Mai ales în scenariul de afaceri din uşă în uşă, timpul de livrare is incluse în timpul total de service. Prin optimizarea procesului de distribuție, serviciul poate fi finalizat în termen de 3 zile sau chiar 48 de ore, îndeplinind cerințele consumatorilor de promptitudine.

Fabrici de spălătorie miniaturizate și specializate

În ultimii doi ani, multe noi fabrici de spălătorie a intrat în funcţiune , oferind provizii bogate pentru industria de spălătorie. Fabricile tradiționale de spălătorie primesc în mod activ transformarea digitală și online. Link-uri precum despachetarea din prima linie, comunicarea cu serviciul clienți, verificarea comenzilor la back-end și pachetul pentru livrare, care au apărut din cerințele online, sunt consolidate în funcție de caracteristicile comenzilor online.

❑ Fabrici mari de spălătorie

F Având concurență mai acerbă și presiune economică externă, este o provocare pentru factorul mare de spălătorie ies a evita pierdere pentru că of cu atât mai mare investiții de pornire și costuri de exploatare. Pentru a răspunde fluctuațiilor cererii în timpul sezonului scăzut și de vârf, marile fabrici de spălătorie trebuie să acopere regiuni mai mari pentru a primi comenzi. Cu toate acestea, transportul pe distanțe lungi nu numai că crește costurile de logistică, ci și timpul de livrare.

❑ Mici fabrici de spălătorie

În ciuda solid spălare profesională și capacitatea de îngrijire, fabricile de spălătorie trebuie să adopte operațiuni rafinate pentru a crește capacitatea de concurență și a prelungi durata de viață a acestora.

Fabricile de spălătorie ar trebui să se adapteze în mod flexibil în funcție de comenzile din sezonul scăzut și de vârf, proporția comenzilor din diferite canale, respalare. rata, prejudiciul rata și așa mai departe. În viitor, factorul regional de spălătorie mici ies va deveni tot mai mult popular deoarece au prag scăzut, producție rapidă, investiții mici, ciclu scurt de returnare și sunt mai ușor de realizat o funcționare rafinată. Aceste fabrici sunt împrăștiate înăuntru diferit zone și poate îndeplini cerințele serviciului ușă în ușă în această regiune. T Costul logistic al dezvoltării regionale este relativ scăzut.

Concluzie

Acum , nivelurile de dezvoltare ale fabrici de spălătorie în diferite regiuni sunt diferite. Odată cu dezvoltarea continuă a pieței și popularizarea tehnologiei, diferențele regionale s-au redus treptat. Experiența și tehnologia zonelor dezvoltate economic vor fi diseminate în zonele mai puțin dezvoltate, conducere to dezvoltarea fabricilor de spălătorie în această regiune. Pe măsură ce digitalizarea și inteligența industriei se dezvoltă din ce în ce mai mult, fabricile de spălătorie trebuie să se dezvolte în ceea ce privește aspectul funcțiilor și managementul calității. Micile fabrici de spălătorie care urmăresc progrese au costuri de transformare mai mici și procese mai eficiente atunci când modernizează tehnologia. Este mai ușor pentru ei să evite pierderile în viitor concurență mai acerbă.