Spălătoriile sunt acum un element nou pentru hoteluri pentru a crește veniturile

Recent, „strategia de spălătorie sezoniere în hoteluri ” a fost un incendiu pe internet. Camerele orare de hotel, care inițial erau doar o odihnă temporară, s-au transformat acum într-o „spălătorie convenabilă” pentru tineri. Tinerii conștienți de buget aleg să rezerve o cameră la oră, să-și împacheteze hainele și să se îndrepte spre hotel pentru a face curățenie. În Nantong, unde Kingstar se află fabrica, o astfel de metodă de spălare a rufelor apare în liniște.

Self-service nonstop: Utilizare gratuită a mașinii de spălat și uscător, al căror preț este de peste 10k

Pentru mulți tineri, spălătoria sezonieră nu mai este greoaie: doar rezervați o cameră de hotel la oră, folosiți masina de spalat rufe , uscător , și detergent în zona comună de spălătorie și glisați telefonul sau uitați-vă la televizor în cameră. În mai puțin de trei ore, toate hainele de iarnă au fost spălate și uscate.

Doamna Chen, un cetățean care lucrează în ZhongNan CBD din Nantong City, este un fan fidel al acestui serviciu convenabil. Când sezonul se schimbă, ea merge de obicei la hotelul Ji din apropierea companiei ei pentru a folosi 100 de yuani pentru a rezerva o cameră pe oră, „În pauza de prânz a zilei de lucru, poți să faci un pui de somn în timp ce aștepți rufele”.

Doamna Chen a spus că a văzut această strategie pe internet. La început, ea nu a folosit această soluție. Cu toate acestea, jachetele și puloverele sunt îmbrăcăminte esențială în iarna rece. În zilele ploioase, hainele nu pot fi uscate după spălare, așa că s-a gândit la o strategie și a decis să încerce. Doamna Chen alege în general lanțuri de hoteluri de ultimă generație, cum ar fi Orange Hotel, Ji Hotel și așa mai departe. Cele mai multe dintre prețurile pe oră pentru camere în acest tip de hotel sunt de aproximativ 100 de yuani pentru patru ore și durează aproximativ o oră și jumătate pentru a spăla și usca cinci articole de îmbrăcăminte. Hotelul este dotat cu multe mașini de spălat și uscătoare profesionale comerciale , care au moduri de spălare diferite. Procesul de uscare după spălare poate rezolva problema că hainele sunt greu de uscat în zilele ploioase.

Spălătorie comună: reduceți presiunea asupra studenților

La hotelul Orange de lângă Universitatea Nantong, doamna Zhang, studentă la Universitatea Nantong, și colega ei de cameră s-au cazat cu saci de paltoane, pulovere și jachete căptușite din bumbac. După check-in, și-au luat cheia camerei și au mers direct în zona comună de spălătorie. De la site, deși această zonă comună de spălătorie nu este atât de mare, dar este curată și ordonată.

În ciuda mașinilor de spălat și uscătoare comerciale, este echipat și cu aparate de aburi, umerase, coșuri de rufe și două sticle de detergent de 200 ml. Toate cele necesare echipamente de spalat rufe este disponibil. În secțiunea de așteptare a rufelor, oamenii se pot odihni și pe mica canapea din zonă.

❑ Camină

Ei au spus că în clădirea căminului nu există o mașină de spălat cu tobe suficiente pentru a spăla rufe mari și lenjerie de pat. Dacă vremea este continuu ploioasă sau înnorată, păturile pentru iarnă nu se vor usca în cea mai mare parte a lunii.

❑ Spălătorie

Dacă hainele mari și lenjeria de pat sunt trimise la spălătorie, nu este un cost mic pentru studenți: 20 sau 30 de yuani pentru o piesă de îmbrăcăminte, 50 sau 60 de yuani pentru haine mari. De asemenea, ciclul de spălare este lung, elevii trebuie de obicei să aștepte 3 zile sau chiar o săptămână pentru a obține hainele.

❑ Camere orară în hoteluri

În comparație, utilizarea a 100-200 de yuani pentru a rezerva o cameră de hotel pe oră poate face hainele murdare curate, pufoase, moi și uscate din nou. Ei pot purta chiar și ceea ce au spălat astăzi. În ochii elevilor, de fiecare dată când își rezervă o cameră, aceștia pot nu doar să spele și să usuce mai multe valize de haine, ci și să facă baie confortabil în cameră și să joace un joc cu colegii de clasă. "Camera de hotel pe oră costă 100 de yuani pentru 4 ore. Împărtășirea ei în mod egal cu colegii de cameră este foarte rentabilă."

Cerere diversificată: Stimulați consumul hotelier în afara sezonului

De fapt, serviciul gratuit de spălătorie din hotel este întotdeauna disponibil și este inițial un serviciu cu valoare adăugată pentru a atrage clienți. În zilele noastre, apariția unor noi fenomene de consum precum „cameră de hotel orară la spălătorie” a extins hotelul de la industria tradițională a serviciilor la noul scenariu al „economiei partajate”, realizând inovarea și transformarea industriei.

● Privindu-se la Nantong, „dotat cu un spălătorie ” pare să fi devenit standardul multor hoteluri de lux.

O căutare pe platforma Ctrip a constatat că multe hoteluri de trei și patru stele sunt echipate cu spălătorie cu autoservire. Pentru a atrage oaspeții de la spălătorie, multe hoteluri au început să susțină serviciile în serviciile de spălătorie, mergând spre rafinament, umanizare și personalizare. Pe lângă umerasele standard, coșurile de rufe, detergenții de rufe și dezinfectanții, aceștia adaugă și parfumuri în spălătorie și oferă personal de service pentru a ajuta la furnizarea serviciilor de spălare, astfel încât consumatorii să poată obține o experiență mai bună.

În vederea hotelului, spălătorie este unul dintre canalele pentru ca hotelul să câștige clienți, să îmbunătățească „rata de rotație a camerelor” și să îmbunătățească satisfacția clienților. Pentru Nantong, un oraș neturistic, iarna sunt puțini turiști, iar gradul de ocupare a hotelului este scăzut. Partea clienților orar din camerele de hotel al căror scop este spălarea și uscarea hainelor îmbunătățește, de asemenea, într-o anumită măsură rata de ocupare, revitalizează resursele inactive din zonele publice ale hotelului și crește veniturile.

● În spatele fenomenului de transformare a camerelor de hotel orare în spălătorii, „interesant” este și unul dintre motivele pentru care schimbarea populară are loc în ciuda valorii practice pe care tinerii o menționează în mod obișnuit. Pentru tineri, hotelurile pot fi și un loc pentru turism, relaxare și socializare. În plus, pentru a răspunde cerințelor diversificate, multe hoteluri postează sfaturi experimentale pe rețelele sociale pentru a-i învăța pe oameni cum să-și folosească spălătoriile. Unele hoteluri adaugă chiar și câteva articole de servicii de asistență.

De exemplu, unele hoteluri din jurul universității au lansat un serviciu separat de spălătorie. Există și hoteluri dotate cu săli de sport lângă spălătorie pentru ca consumatorii să facă mișcare în așteptarea îmbunătățirii experienței de consum.

Concluzie

"Pe termen scurt, acest serviciu instantaneu va deveni punctul fierbinte al operațiunii hoteliere. Pe termen lung, serviciul de spălătorie oferit de hotel poate deveni o modalitate bună de promovare.", potrivit responsabilului Camerei de Comerț al Industriei Hoteliere și Cateringului Nantong. Hotelurile ar trebui să extindă lanțul industrial bazat pe servicii de bază bune și produse bune și să acorde atenție produselor principale în sine și inovației transfrontaliere a modelelor de servicii, astfel încât să promoveze ecologia industriei hoteliere la o dezvoltare benignă și durabilă.